Las entradas compradas en Magma Club son nominativas y generalmente no reembolsables. Este documento explica las condiciones.
1. Regla general
Por la naturaleza del evento (capacidad limitada, preparación previa), las entradas no admiten devolución ni reembolso una vez completada la compra.
2. Cancelación del evento por Magma
Si Magma cancela un evento por razones de fuerza mayor o decisión propia, se reembolsará el 100% del monto pagado al mismo medio de pago dentro de 7 días hábiles.
3. Reprogramación
Si un evento se reprograma, tu entrada original sigue siendo válida para la nueva fecha. Si no podés asistir a la nueva fecha, podés solicitar un reembolso dentro de 48 horas de anunciada la reprogramación.
4. Transferencia
Podés transferir tu entrada a otra persona escribiendo a booking@magmaclubcr.com con al menos 24 horas de antelación, indicando los datos de quien la va a usar.
5. Cargos rechazados
En caso de contracargo no justificado, nos reservamos el derecho de bloquear futuras compras y tomar acciones legales.
6. Cómo solicitar un reembolso
Escribinos a booking@magmaclubcr.com con el número de orden y el motivo. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles.